2023年12月6日，旅游管理专业教师罗冬梅在府东路校区开展了一堂《旅游市场营销实务》的公开课，授课对象是3+2旅游2201班。

教师从学生的第二课堂“柚茗堂”营销实战汇报开始，引出课堂内容项目六的任务一《认识旅游产品价格》。在明确教学目标之后，让学生通过查询网络资源来探 “杭州旅游产品价格”，以此来跟“新东方文旅产品价格”29800进行对比，引发思考，激发学生学习兴趣。

通过课前作业，发现学生在众多旅游产品价格中，对酒店产品的价格理解最为困难。据此设计了小组任务：根据资料，为客人提供酒店产品的报价。在小组任务的过程中，用经典案例来诠释学生的疑惑。根据学生上传至平台的作品，进行五星制打分。另外，在“定价影响因素”这一环节，采用小组讨论、案例分析等方式来增进对影响定价因素的理解。

课程思政采用嵌入式、情感渲染式、主题宣讲式、任务驱动式等方法，以图片、视频、新闻、时政、故事、案例等形式如盐化水式融入到专业教育中。通过杭州旅游产品价格对比，帮助学生认识到旅游岗位的核心能力，激发出学生对旅游行业的热爱；通过学生作品汇报、教师点评、生生互评，培养了学生的团队协作和精益求精的工匠精神；通过“斐济旅游”、“一带一路上的丝路国的免签政策”等案例，增强学生的民族自豪感。

课程根据学情，围绕教学目标，采用任务化模式进行教学设计，课前通过预习搭建基础知识框架，课中下达学习任务，学生通过讨论、案例分析等方式提升技能，课后在第二课堂“柚茗堂”进行营销实战，巩固知识，延展能力，循序渐进地引导学生在做中学。教学中，借助超星学习平台、奥维地图、腾讯智影等多种信息化手段相结合，帮助学生加深理解旅游产品的价格构成，更好的突破重点，解决难点。

督导评价：罗冬梅老师教学风格沉稳，娓娓道来，知识层级循序渐进；小组研讨、汇报展示、案例比较等教学方法、手段多样化；教师行业经验丰富，将自己的亲身经历通过与案例结合方式讲述给学生听，带领学生从专业化角度认识行业发展，激发学生职业热爱度；教师通过生生互评、教师点评、系统评价等方法，丰富了评价方式，科学评价学生知识、能力、素养目标的达成情况；教师在恰当时机引入课程思政，做到价值引领，润物无声。

专业主任评价：罗冬梅老师的这堂公开课组织好、方法佳、互动强、效果优，充分展示了“专业化、国际范、正能量”。教师对“精确目标、精选案例、精心组织、精彩呈现”的“四精”追求，体现了一名青年教师对课堂教学“精益求精”的敬业精神。